退換貨政策

1.                  若您有退換貨需求,請先透過線上客服LINE ID :@LAC7010V 提出申請,會有客服人員與您聯絡,並於簽收商品隔日起算7天內寄回  (客服資訊 請參考 "客服中心" )

2.                  如果為訂製商品(包括戒指訂做Size/刻字服務/項鍊鍊長修改都視為訂做商品),除非產品有瑕疵或是尺寸不合的原因可以退貨,其他因素很抱歉我們無法無條件退貨喔

3.                  每筆訂單僅提供一次退()貨服務,拆單寄送之訂單不在此限

4.                   如因本公司之疏忽(寄錯商品/商品瑕疵)造成您的退()貨,退回本公司之運費及再次配送之運費均由本公司承擔

5.                  如因個人因素之退()貨需求,退回本公司之運費由客戶自行承擔

6.                   請特別注意,若因個人因素申請退貨,退款金額為商品金額,運費屬於已經發生之費用,無法退款若當筆訂單享有免運優惠,則退款金額還是會扣除寄出的運費(若為免運費,我們還是要收新台幣 80),無法接受之客戶請勿下單

7.                  退款時間:  和客服中心確認退款後,  請把商品完整包裝用掛號寄到以下地址:  新北市永和區福和路2463 佳立思國際有限公司 客服部    待收到後我們會檢查商品和包裝盒沒問題後我們會在 日內退款給您.

8.                  退款方式 : 依據您的付款方式而定:刷卡客戶退款方式為信用卡退刷,其他付款方式之客戶將退款至您所指定之帳戶

9.                   商品瑕疵定義範圍不包括:色差/輕微刮傷  以上均為國際驗貨標準可接受之範圍)

10.             海外客戶恕不提供退()貨服務

11.             以上商品恕無法接受退()貨:飾品有嚴重穿戴過的痕跡(例如刮傷撞傷等人為因素無法退換貨   簽收超過7日




我們CHARIS出貨前都會仔細檢查商品,希望大家收到商品都可以很滿意,如果有不注意的瑕疵發生,我們先跟您深深的道歉

同時也希望大家下單前仔細思考購買需求,儘可能不要隨意退換貨,造成雙方不必要的金錢和時間浪費喔,非常感謝您的合作.